Pilarkita.id, Kendari – Gubernur Sulawesi Tenggara (Sultra), Mayjen. TNI (Purn) Andi Sumangerukka, secara resmi meluncurkan aplikasi layanan SIGAP (Santun Melayani, Inklusif, Gesit, Aman Transaksinya, dan Pasti Tarifnya) yang resmi beroperasi di 17 Kab/Kota se-Sultra di Ruang Pola Kantor Gubernur Sultra pada Rabu (5 Maret 2025).
Peluncuran aplikasi SIGAP mencakup pengenalan aplikasi mobile Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) yang memfasilitasi pembayaran pajak kendaraan bermotor menggunakan QRIS dan virtual account. Selain itu, turut diperkenalkan pula layanan Samsat Drive Thru II yang akan memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan tanpa harus turun dari kendaraan.
Gubernur Sultra dalam sambutannya menyampaikan bahwa peluncuran layanan ini merupakan bagian dari program kegiatan Quick Win 100 Hari Kerja Asr-Hugua untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Melalui aplikasi SIGAP, pemerintah hadir langsung di tengah-tengah masyarakat untuk memudahkan masyarakat yang ingin membayar pajak kendaraan tanpa harus datang ke kantor Samsat,” ujar Gubernur.
Gubernur juga menekankan pentingnya kepastian tarif dan keamanan dalam transaksi. “Setelah memastikan kepastian tarif pajak, kami juga ingin memastikan bahwa setiap pembayaran pajak kendaraan bermotor dilakukan dalam keadaan aman dan nyaman,” tambahnya.
Lebih lanjut Gubernur menyampaikan peluncuran inovasi penerapan metode pembayaran perdana pajak kendaraan bermotor melalui QRIS dan virtual account di wilayah Sulawesi Tenggara memungkinkan masyarakat untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan secara digital, tanpa perlu membawa uang tunai.
“Ini merupakan langkah nyata Pemerintah Provinsi Sulawesi Tenggara untuk mendorong digitalisasi pemerintahan yang erat kaitannya dengan pembangunan ekonomi yang berkelanjutan,” ujar Gubernur.
Gubernur menyampaikan Inovasi-inovasi ini dihadirkan untuk membuat setiap warga Sulawesi Tenggara merasa lebih terlayani, lebih dihargai, dan lebih mudah dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan selalu mengedepankan prinsip-prinsip yang adil, transparan, dan akuntabel,” tegas Gubernur.
Mengakhiri sambutannya, Gubernur mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah bekerja keras untuk mewujudkan layanan-layanan ini.
“Ke depan, kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah ini, dengan tetap mendengarkan aspirasi masyarakat dan memperkenalkan berbagai inovasi lainnya yang bermanfaat bagi kemajuan Sulawesi Tenggara,” tutup Gubernur.
Peluncuran ini dihadiri oleh Sekda Sultra, Asrun Lio, Forkopimda Sultra, Kepala Kantor Perwakilan Bank Indonesia Sultra, Doni Septadijaya dan Kepala OPD lingkup Pemerintah Prov. Sultra.
